Política de Privacidade
Como a GODNET coleta e protege os seus dados.
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como GODNET TELECOM, inscrita no CNPJ sob o nº 09.241.499/0001-01, com sede em R. Viracopos, N°43 - Sacomã, São Paulo - SP, 04236-070 (doravante "GODNET") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Ao utilizar nosso site e contratar nossos serviços de internet em nossa região, você concorda com as práticas descritas neste documento.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados, fornecidos diretamente por você ou gerados durante a navegação:
• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço de instalação.
• Dados contratuais: plano contratado, histórico de atendimento e faturamento.
• Dados de navegação: páginas acessadas, cliques e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de análise para melhorar a experiência.
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos os dados para: viabilizar a contratação e a prestação do serviço de internet; realizar suporte técnico e atendimento; emitir cobranças; cumprir obrigações legais e regulatórias (inclusive da Anatel); e enviar comunicações sobre o serviço.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Compartilhamento de dados
GODNET poderá compartilhar dados com parceiros estritamente necessários à operação (ex.: meios de pagamento, plataformas de atendimento e provedores de tecnologia) e com autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Cookies
Utilizamos cookies para lembrar preferências, medir audiência e melhorar o site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção ou atualização dos dados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e revogação do consentimento.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais: e-mail godnet@godnet.com.br ou WhatsApp/telefone (11) 99351-8427.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais.
8. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais: e-mail godnet@godnet.com.br ou WhatsApp/telefone (11) 99351-8427.